厦门银行新入职员工（岗前）培训流程

授课机构：厦门东南银通经济信息咨询有限公司

地址：厦门市思明区莲前东路830-832号华林商务中心805室

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【简　　介】
为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境，东南银通银行培训公司根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累，从不同角度入手，进行系统、全面地培训，从而强化新员工的职业认同感，加强新员工的专业知识与专业技能。
【培训对象】
银行新入员工
【培训方式】
启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等
【培训大纲】
一、新进员工职业素养培训
简单的讲，新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括：新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。
二、银行基础知识
1、银行知识与业务：详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境：银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务；银行管理知识在内等基础内容。
2、银行相关法律法规：具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。
三、银行员工技能训练
1、银行礼仪培训
2、银行柜面操作技能培训
学习和熟练点钞技术，锻炼点钞的基本功，还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容，使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能，尽快地适应工作流程。
3、银行业务操作技能培训
4、银行营销技能培训
感谢您的关注！如欲定制课程，欢迎来电咨询！

厦门东南银通经济信息咨询有限公司简介

厦门东南银通是一家密切关注银行业发展，不断创新突破的咨询公司，为商业银行（农信社）提供以解决问题为导向的培训方案，协助商业银行实现智慧升级。近些年，厦门市政府大力促进“海峡两岸金融中心”这一中央政策指导下的发展建设，持续引进世界级的金融机构入驻厦门，积极扶持金融服务产业的配套发展，在此背景下，同时伴随着中国银行业的新转型大发展，东南银通的发展也迎来了得天独厚的内外机遇，步入了历史性的发展新阶段。

公司整合了金融行业专家讲师、部分商业银行总行及省行的内部优秀培训师，高水平的职业讲师，同时与厦门大学等高校EDP名师，金融专业的著名导师，以及与银行相关领域的专业人士通力合作，开发出一系列针对“银行二次转型”新时代背景下的实效课程，受到了各商业银行（农信社）的广泛好评，累计培训过各商业银行全国各地200多家分行的客户，85%以上的课程在客户培训后重复采购。

东南银通禀着“源于优秀，止于至善”的核心理念，公司拥有一支专业的客服队伍，为客户提供专业、及时、人性的优质服务！
东南银通现已与全国几十家银行建立了长期友好的合作关系。在当前银行业面临改革发展的大时代里，东南银通将以敏锐的洞察力、一流的品质、五星级的服务，为客户提供银行智慧升级。

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